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サイズ交換・返品について

2024/07/23

平素よりTOTAIスポーツ用品ショップ(コスモスポーツクラブ指定販売店)をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
サイズ交換・返品のお手続きの前に、ご確認をお願い致します。

【交換・返品可能な期間】
商品到着日を含む30日以内。 ※試着のみのサイズ交換はお受けいたします。
【サイズ交換・返品がお受けできない商品】
・使用済み      ・名前記入のあるもの(貼り付けも含む)
・洗濯済み      ・破損、汚損、シミ、においがあるもの
・長期保管のもの  ・タグの破損、タグなしのもの
・ネーム布無し(スポーツクラブ半袖・短パン対象)
【手数料・送料】
お客様のご都合による交換は交換手数料(1点につき165円)及び、往復の送料(780円~)をご負担頂きます。
【商品に不具合・不備がある場合】
ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
返品交換の条件を満たしていない場合でも、弊社起因の不具合が確認された商品は対応させていただきます。
【交換・返品についてのご連絡先】
コスモコールセンター:0120-86-4157
受付時間:平日10:00~17:30(土・日・祝日除く)
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